Apabila Anda merupakan tim dari Dinas Pendidikan Daerah maupun tim Kementerian pusat yang mengalami lupa password ketika hendak login Akun belajar.id, Jangan khawatir, Anda dapat menggunakan cara verifikasi 2 langkah untuk membantu kendala Anda.
Melalui verifikasi 2 langkah (2-factors authentication) ini, Anda dapat menggunakan nomor handphone aktif Anda sebagai salah satu opsi dalam memverifikasi identitas Anda.
Apabila Anda ingin memasukkan atau mengganti nomor handphone Anda pada akun Google Anda, ikuti panduan di bawah ini:
|
|
3. Klik ‘Accounts’, lalu pilih ‘Google Account settings’ |
|
4. Pada halaman Google Account, pilih ‘Security’ yang berada di sisi kiri layar Anda. |
| 7. Anda akan diarahkan untuk mencoba login kembali dengan memasukkan password Anda. Untuk memverifikasi bahwa perubahan atau update nomor handphone ini dilakukan oleh Anda sendiri. |
| 8. Pada lama pembaruan nomor handphone, masukkan nomor handphone Anda yang aktif, dimana nantinya akan membantu Anda dalam proses verifikasi 2 langkah dengan lebih cepat dan aman. |
Mudahnya lagi, Anda dapat mengganti atau mengubah nomor handphone secara mandiri pada akun Google Anda dengan mengikuti langkah-langkah di atas.
Semoga artikel ini membantu ya!
Komentar
2 komentar
Yth. Bpk./Ibu Thomas Bia. Terkait keluhan Anda sebelumnya sudah kami bantu buatkan laporan ke Layanan Kemendikdasmen. Mohon kesediaannya untuk cek email secara berkala terkait bantuan lebih lanjut. Demi menjaga keamanan data Anda, mohon untuk tidak menuliskan data pribadi seperti NIK, NISN, NUPTK, Ijazah, nomor telepon, email, alamat, dan lainnya baik dalam berupa tulisan atau lampiran gambar di kolom komentar. Untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim layanan melalui tombol 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.
Selamat pagi Bapak/Ibu Thomas Bia terkait keluhan Bapak/Ibu sebelumnya, kami telah mengirimkan informasinya ke email Bapak/Ibu, di nomor laporan 3091846.Jika Bapak/Ibu memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait Akun belajar.id, silakan tekan tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://pusatinformasi.belajar.id.
Harap masuk untuk memberikan komentar.