Pengajuan Hapus Akun belajar.id

Pengguna Akun belajar.id dapat mengajukan untuk penghapusan akun dikarenakan beberapa alasan:

• Pengguna sudah tidak aktif di sekolah maupun di Dapodik, seperti:
  - Pendidik atau tenaga kependidikan yang sudah tidak bekerja di sekolah maupun lembaga pendidikan yang secara ketentuan bisa mendapatkan Akun belajar.id (pindah tugas, mengundurkan diri, pensiun, meninggal).
  - Peserta didik yang sudah tidak aktif di sekolah maupun lembaga pendidikan yang secara ketentuan bisa mendapatkan Akun belajar.id (pindah sekolah, pindah jenjang, berhenti sekolah, lulus SMA/SMK, meninggal).

• Pendidik atau tenaga kependidikan yang berubah jenjang.
• Pendidik atau tenaga kependidikan yang memiliki akun ganda dan ingin menghapus akun yang tidak aktif digunakan.

Permintaan untuk menghapus Akun belajar.id dapat dilakukan melalui tombol ‘Butuh Bantuan’ dengan ketentuan yang mengajukan penghapusan tersebut adalah:

• Pemilik Akun belajar.id yang ingin dihapus itu sendiri, atau
• Admin atau Operator Sekolah.

Beberapa hal yang perlu diketahui terkait penghapusan Akun belajar.id:

• Penghapusan Akun belajar.id akan menyebabkan data yang tersimpan pada ruang penyimpanan pada akun tersebut akan dihapus.
• Apabila ada Akun belajar.id yang dihapus tertaut dengan platform/program lain maka data pada akun yang tertaut di platform/program tersebut akan terhapus.
• Akun belajar.id yang telah dihapus sifatnya permanen sehingga baik akun maupun konten di ruang penyimpanan dari Akun belajar.id yang dihapus tidak dapat dipulihkan kembali.​

Oleh karena itu, apabila Anda mengajukan penghapusan Akun belajar.id kami sangat mengimbau agar Anda atau pemilik akun melakukan pemindahan data dari Akun belajar.id yang akan dihapus ke akun personal atau ke media penyimpanan lain. Untuk informasi lebih lengkap dapat Anda lihat pada artikel Cara Memindahkan Data dari Ruang Penyimpanan pada Akun belajar.id.

Untuk mengirimkan pengajuan penghapusan Akun belajar.id, silakan:

1. Menekan tombol ‘Butuh Bantuan’ pada https://pusatinformasi.belajar.id/.

2. Pastikan untuk memilih:

• Jenis Laporan - Tipe Laporan: Permintaan
• Kategori Masalah: Kendala Akun Terhapus/Dinonaktifkan → Permintaan Hapus Akun

3. Harap mengisi data lain yang diminta pada formulir kemudian kirim pengajuan.