Bagi Anda pemilik Akun belajar.id non satuan pendidikan, Anda tidak bisa menggunakan fitur Reset Password untuk mengganti (reset) password Akun belajar.id Anda. Akun belajar.id non satuan pendidikan adalah Akun belajar.id dengan domain:
- @dinas.belajar.id
- @dikbud.belajar.id
- @yayasan.belajar.id
- @konsultan.belajar.id
- @mitra.belajar.id
- @penggerak.belajar.id
- @instruktur.belajar.id
- @program.belajar.id
Apabila Anda memiliki Akun belajar.id dengan salah satu domain di atas dan ingin melakukan reset password, berikut panduannya:
1. Saat akan login, masukkan nama akun (User ID) Akun belajar.id Anda, lalu tekan tombol 'Berikutnya’ atau ‘Next'.
2. Sebelum memasukkan kata sandi, klik ‘Lupa sandi?’.
3. Pilih cara pemulihan akun terlebih dahulu.
- Untuk Akun belajar.id, Anda bisa memilih mendapatkan kode verifikasi melalui nomor handphone yang didaftarkan saat membuat Akun belajar.id.
- Untuk Akun belajar.id Dinas Non Individu, silakan memilih untuk pengiriman kode verifikasi melalui email yang sebelumnya sudah ditambahkan/didaftarkan sebagai email pemulihan.
Pemilihan metode pemulihan akun ini berfungsi untuk pengiriman kode verifikasi dan memastikan bahwa benar-benar Anda yang mencoba untuk login ke Akun belajar.id.
4. Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke kolom yang tersedia kemudian klik tombol ‘Selanjutnya’.
Tampilan input kode verifikasi dari SMS melalui nomor handphone
Tampilan input kode verifikasi yang dikirimkan ke email
Penting!
- Pastikan bahwa nomor handphone ataupun email yang tertera sebagai penerima kode verifikasi dalam keadaan aktif dan memiliki koneksi stabil.
- Apabila kode verifikasi belum masuk ke ponsel ataupun email, silakan tunggu secara berkala atau klik tombol ‘Coba cara lain’ untuk percobaan verifikasi dengan metode lainnya.
- Pastikan ponsel dengan nomor handphone untuk verifikasi berada di dekat Anda, atau pastikan Anda bisa mengakses email pemulihan. Jika:
- Anda sedang tidak memegang ponsel
- Anda tidak bisa mengakses email pemulihan
- Nomor handphone atau email yang digunakan untuk pemulihan sudah tidak aktif
Harap segera melaporkan hal tersebut dengan Layanan Kemendikdasmen melalui tombol ‘Butuh Bantuan’.
5. Pada kasus tertentu (terutama apabila Anda melakukan pemulihan akun melalui handphone), Anda akan diminta untuk melakukan pemulihan akun melalui menu ‘Pengaturan’/’Settings’ di handphone Anda.
Apabila Anda mendapatkan tampilan layar berikut, silakan:
- Mengakses ‘Pengaturan’/’Settings’ pada perangkat yang disebutkan pada layar.
- Klik ‘Google’ kemudian pilih Akun belajar.id yang ingin dipulihkan.
- Klik ‘Manage your Google Account’.
- Pilih tab ‘Security’ lalu klik ‘Security code’ di bawah menu ‘Signing in to Google’.
- Pilih metode pengiriman kode.
Setelah mendapatkan kode, masukkan kode tersebut lalu klik tombol ‘Next’.
6. Apabila proses verifikasi berhasil, Anda dapat melanjutkan proses reset password dengan klik tombol ‘Perbarui sandi’.
7. Masukkan kata sandi yang diinginkan. Demi keamanan, disarankan agar kata sandi memiliki:
- Minimal 8 karakter
- Menggunakan kombinasi antara huruf kapital dan huruf kecil
- Mengandung angka
- Memiliki karakter khusus (contoh: @, *, (, %, dan sebagainya).
Jika sudah, klik tombol ‘Simpan sandi’.
8. Jika Akun belajar.id Anda terhubung dengan perangkat, maka pesan notifikasi berikut akan muncul. Klik ‘Ubah sandi’ untuk melanjutkan proses reset password.
9. Setelah proses reset password berhasil, Anda akan diarahkan ke laman email Akun belajar.id.
Komentar
7 comments
Cara mengetahui paswat belajar id
Kirim keemail lili mashuri12@gmail.com
Selamat siang Bapak Lili Mashuri, terkait keluhan Anda sebelumnya, Kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan 311980.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional). Terima kasih
saat reset password ada notifikasi request gagal kode errir 500.. kenapa?
Selamat pagi Bpk. Urip Ambaripto, untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Hubungi Bantuan' atau 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.
Selamat siang bapak, saya lupas password, mohon bantuannya
Selamat pagi Ibu/Bpk. Daniati. Terkait reset password dapat dilakukan secara mandiri sesuai panduan berikut:
Untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.
Please sign in to leave a comment.