Screenshot_605.png

Jika Anda mengalami kendala saat login ke Portal Admin, harap pastikan terlebih dulu:

  1. Anda merupakan Admin Sekolah yang telah memiliki Akun belajar.id yang sesuai (domain @admin.jenjang.belajar.id).
  2. Anda telah memasukkan Akun belajar.id serta kata sandi (password) dengan benar.

Apabila telah memastikan kedua hal tersebut namun masih mengalami kendala login, silakan temukan solusi sesuai dengan kendala login yang dialami.

 

Peran Tidak Sesuai

Portal Admin hanya dapat diakses oleh Admin Sekolah. Jika Anda merupakan guru atau tenaga pendidik lain yang ditunjuk sebagai Admin Sekolah, silakan menghubungi tim Helpdesk melalui tombol “Butuh Bantuan” untuk pengajuan akses Portal Admin dengan melampirkan Surat Penunjukkan sebagai Operator Sekolah.

 

Alamat Email Belum Terdaftar

Bagi Admin Sekolah yang mendapatkan notifikasi bahwa alamat email belum terdaftar, harap cek ketersediaan Akun belajar.id Anda terlebih dulu sesuai pada panduan di artikel berikut. Jika akun tersedia dan berstatus aktif namun masih belum berhasil login, segera hubungi tim Helpdesk dengan klik tombol “Butuh Bantuan” dengan melampirkan tangkapan layar (screenshot) berisi notifikasi gagal login tersebut.

 

Tidak Bisa Login Menggunakan Email Pribadi

Untuk dapat mengakses Portal Admin, Anda wajib login menggunakan Akun belajar.id Anda. Langkah-langkah yang bisa Anda lakukan adalah:

  1. Cek ketersediaan Akun belajar.id Anda, panduan di sini.
  2. Apabila akun belum tersedia, silakan melakukan pengajuan akun sesuai pada artikel ini.
  3. Jika telah memiliki Akun belajar.id, pastikan Anda sudah melakukan aktivasi.

Apabila seluruhnya telah sesuai namun Anda masih gagal login, klik tombol “Butuh Bantuan” untuk menghubungi tim Helpdesk.

 

Kata Sandi (Password) Tidak Sesuai

Kata sandi yang digunakan untuk login ke Portal Admin adalah yang juga Anda gunakan untuk Akun belajar.id Anda. Pastikan telah memasukkan kata sandi dengan benar agar dapat login dan mengakses Portal Admin. Silakan kunjungi laman Cara Reset Password Akun Belajar.id Bagi Semua Pengguna (bentuk gambar) apabila Anda kesulitan mengingat password dan ingin mengubah password Akun belajar.id.

 

Tidak Bisa Menambahkan Akun belajar.id

Hal ini dapat terjadi jika Anda memiliki terlalu banyak akun Google yang ter-login. Jika mengalami kendala ini, harap:

  1. Logout  dari salah satu akun Google Anda, atau
  2. Menggunakan browser lain untuk mengakses Portal Admin.
Sebelumnya
Selanjutnya
11371698715161

Komentar

30 comments

  • Nicky Ramadandy

    Saya sudah menggunakan username sebagai admin tetapi masih tetap tidak bisa login, mohon bantuanya agar dapat akses portal belajar.id. Berikut Email/Username Belajar.id saya sebagai operator sekolah : nickyramadandy05@admin.sma.belajar.id

    0
  • Lilis Dian Prihatini

    saya suxah mendapatkan akun yaitu ;lilisprihatini92@admin.paud.belajar.id tetapi tetap tidak bisa login

    0
  • agustinus pank suriman

    kendalax sama. knapa ya?

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat pagi Bpk. agustinus pank suriman, terkait kendala Anda untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Hubungi Bantuan' atau 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.

    0
  • Helpdesk Akun belajar.id (Roy)

    Selamat pagi Ibu Lilis Dian Prihatini terkait keluhan Anda sebelumnya, Kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan #627330. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional). Terima kasih.

    0
  • Yusuftawe24

    Assalamu'alaikum. Kenapa ya akun kepala sekolah saya tidak bisa login pada portal admin padahal akunnya itu berstatus admin dan masalah lainnya tidak bisa juga untuk daftar IKM. Mohon bantuannya ini akun kepala sekolah saya : yusuftawe24@admin.sd.belajar.id

    1
  • Nining Daningsih

    assalamualaikum, mohon bantuannya akun kepala sekolah saya sudah berubah admin, tapi kami tidak bisa login karena password tidak sesuai, ketika kami akan mereset password maka password akan dikirim ke email atau nomor hp kendalanya nomor dan email kepala sekolah saya sudah tidak aktif mohon solusinya admin. akun belajar id kepala sekolah saya muhidin15@admin.sd.belajar.id, tapi kalau bisa pemberitahuannya dikirim ke email sekolah saja sdnegericikondang93@gmail.com

     

    0
  • Helpdesk Akun belajar.id (Rayanza)

    Selamat siang Ibu Nining Daningsih terkait keluhan Anda sebelumnya, kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan #715981.

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional) Terima kasih.

    0
  • Dusmar

    kami tidak menemukan cara mengirim NPSN dan izin sekolah.. sampai saat ini kami belum bisa mendaftarkan satuan pendidikan kami SD Islam Plus Mukhtarul Arifin di batam NPSN 70036440, kami sudah mengirim ke pusat bantuan tapi belum menemukan solusi, juga sudah menghubungi kapten propinsi

    1
  • Helpdesk Akun belajar.id (Roy)

    Selamat pagi Bapak Dusmar terkait keluhan Anda sebelumnya, Kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan #786547.Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional). Terima kasih.

    0
  • Yusuftawe24

    Kenapa akun saya belum bisa login ke portal admin yusuftawe24@admin.sd.belajar.id padahal sudah menggunakan icon butuh bantuan dan mengirimkan keterangan serta beberapa file. mohon segera di proses. sudah lama saya menunggu 2 minggu lamanya

    0
  • Nastholih

    Selamat pagi..

    Mohon maaf akun kepala sekolah saya tidak bisa dibuka, setiap di buka ada keterangan sandi telah diubah 5 bulan yang lalu. memang 5 bulan lalu meminta reset password untuk akses rapor pendidikan dan sudah mendapat password baru. Tapi sudah mencoba sandi yang baru dirubah itu tapi tetap tidak bisa masuk. Akibatnya kepala sekolah belum bisa mengisi pendaftaran IKM

    Mohon solusi, ini akun kepsek saya ahmadmubashor01@admin.sd.belajar.id

    Terimakasih

    -1
  • Selamat pagi Bapak Yusuftawe24 terkait keluhan Anda sebelumnya, Kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan #798835.

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional) Terima kasih.

    0
  • Selamat pagi Bapak Nastholih terkait keluhan Anda sebelumnya, Kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan #798834.

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional) Terima kasih.

    0
  • Eti suprihartini

    Saya sdh bekali kali mencoba untk daftar Kurikulum merdeka tdk bisa masuk, mohon bantuannya TK BUDI DARMA II

    0
  • Mahedarefendi

    Kenapa akun belajar.id saya belum aktif juga sudah aktivasi lewat 5 hari,, belum juga aktif  

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat pagi Ibu Eti suprihartini dan Bpk. Mahedarefendi, untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Hubungi Bantuan' atau 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.

    0
  • Cahyampd02

    sebelum 18 April saya memakai akun admin/kepala sekolah
    tanggal 11-18 April mengikuti pembekalan narasumber berbagi praktik baik dan masuk sinarbaik dengan akun admin tidak masalah
    tanggal 18 april saya merubah akun dari admin ke guru dan dapat email notifikasi
    tanggal 21 april dapat notifikasi berhasil jadi akun guru
    dari tanggal 21 april sampai sekarang saya tidak bisa masuk akun sinarbaik, terasuk dengan akun admin juga tidak bisa...kesalahan ada dimana ya?

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat siang, Bpk./Ibu Cahyampd02. Terkait keluhan Anda sebelumnya, untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Hubungi Bantuan' atau 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.

    0
  • Selamat siang Bapak/Ibu Cahyampd02 terkait keluhan Anda sebelumnya, Kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan 937379.
    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional). Terima kasih

    0
  • James A Watulingas

    Saya tidak bisa mendaftar pembuatan akun tenaga pendidik di Akun Belajar.id kenapa dan akses toolsnya tidak ada yang ada pendaftaran akun Dinas untuk tenaga pendidik tidak ada

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat pagi Bpk. James A Watulingas. Terkait keluhan Anda sebelumnya, untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Hubungi Bantuan' atau 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat pagi Bpk. Asep. Terkait keluhan Anda sebelumnya, untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.

    0
  • Hafidbarizy74

    Selamat Pagi,

    Kenapa Admin id belajar kami bukan xxxxx@admin.sd.belajar.id?

    yang bisa login malah xxxxx@guru.sd.belajar,id alias tidak ada susunan Admin

    0
  • kuni (Admin)

    Selamat pagi Bpk. Hafidbarizy74. Untuk pertanyaan atau laporan yang membutuhkan pengecekan dan verifikasi data lebih lanjut, dapat disampaikan dengan tim Helpdesk melalui tombol 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.

    0
  • Helpdesk Akun belajar.id (Ryan)

    Selamat sore Bapak Hafidbarizy74 terkait keluhan Anda sebelumnya, Kami telah mengirimkan informasinya ke email Anda, di nomor laporan 1355168.
    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala lain terkait belajar.id, dapat mengakses tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ pada hari Senin - Jumat, pukul 09:00 - 17:00 (Tidak termasuk hari libur nasional). Terima kasih

    0
  • Nyomansulindra92

    selamat pagi admin,kenapa saya sebagai ops sekolah tidak bisa login ke portal admin padahal sudah masuk menggunakan id belajar ops.mohon bantuanya admin

    0
  • Harum

    Selamat pagi Bpk./Ibu Nyomansulindra92. Apabila solusi kendala pada laman ini tidak berhasil, silakan melaporkan ke tim Helpdesk melalui tombol 'Butuh Bantuan'. Terima kasih.

    0
  • Indra Indri2801

    saya lagi kendala lupa pasword, untuk nomer telpon sama email hilang. bagaimana saya bisa merubah pasword. mohon bantua

    0
  • Harum

    Selamat pagi Bpk./Ibu Indra Indri2801. Data nomor handphone dan email pribadi yang terdaftar pada Akun belajar.id Anda tersinkronisasi dengan dengan data di Dapodik. Jika ada perbedaan atau kesalahan pada nomor handphone atau email pribadi, harap untuk melakukan perbaikan data terlebih dahulu di Dapodik agar dapat melakukan proses reset kata sandi sesuai dengan panduan ini. Terima kasih.

    0

Please sign in to leave a comment.

Powered by Zendesk